帶團症候群

出國帶團做工至今，將近四十年了，累積的團數大概也超過二、三百團。然而，每一次在出國前，心裡依然會浮起那種抗拒、不舒服的焦慮感。我替它取名叫「帶團症候群」。

生活在這個世界上，各式各樣的問題、干擾、壓力無所不在，不舒服自然難免。真正重要的是：如何把這些不舒服排除掉，不讓它們變成真正的問題。

不記得當時發生了什麼事，只記得曾經教老大一句話：「Not you want to, it's you have to.」既然是你必須去做的事，那就得想辦法排除自己的因素，讓事情順利推進，最後完成。

有些事情確實帶著無奈，你必須去做、去完成，帶團出國就是如此。接團後確認行程細節，日子逼近時再確認一次；出團期間與司機、餐廳、旅館、景點逐一確認，然後執行。每一個細節都得兢兢業業，這與你有多少經驗無關，而是與你的敬業態度緊緊相連。

帶團四十年，我始終記著唯一的信條：「這一團搞砸了，就沒有下一團了。」這個行業圈子很小，任何微不足道的錯誤都可能被放大、被流傳，然後就萬劫不復。所以只能不斷提醒自己：隨時努力、持續精進，才不會被行業淘汰。

「Don't do anything stupid.」從小就這樣教老大——做事態度認真、時時兢兢業業，是唯一的生存之道。人生道路又何嘗不是如此。時光飛快，轉眼即逝，少小不努力，老大就徒傷悲了。

讓人欣慰的是，兩個小人至今仍在她們的行業裡兢兢業業，在異國他鄉站穩腳步，也過著還算不錯的日子。

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26/2/11(三)8：02過中正紀念堂，捷運列車向前疾駛著，該去奶奶家做工，還是要兢兢業業的盡本分，盡自己的本分。

9：20餵完奶奶吃麥片粥，量了血壓(130/72/49)，今天算是很不錯；坐在籐椅上詢問奶奶：「我是誰？」回答：「松！」所以今天將會是奶奶不錯的一天！

9：45帶奶奶出門散步；9：53走到成功國宅；問奶奶要不要坐一下？點點頭意思是要！「這裡是哪裡？」「成功新村！」讚哦！

坐在成功國宅的中庭，看著人來與人往，老人、老老人居多，外傭夾雜其間，買菜的、散步的，曬太陽的，構成這片刻的永恆。